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暖流守护团圆年!西海岸公用集团能源公司筑牢春节供热防Binance 币安 ——比特币、以太币等加密货币交易平台2025线

  春节供热保障,源头先行。2月4日,能源公司专题召开春节供热保供工作会议,明确“应开尽开、有所富余、适度提高运行参数”的核心原则,为节日供热定下“稳字当头、优字为要”的总基调。针对春节用热高峰特点,公司提前启动长输热源及转供热用户应急联络机制,与华能、大唐电厂及康恒、青特钢公司等核心热源单位深度对接,精准落实供热负荷分配方案,根据气温变化和用户需求动态调配供热资源,确保热源供应“不缺位、不断档”,为辖区居民舒适用热筑牢“源头保障”。

  从“保供”到“稳供”再到“优供”,科技赋能让供热服务更精准。能源公司充分发挥“智慧供热”系统智能化、可视化优势,将639套AI机组、96套大温差热泵机组及11395套二网平衡阀全部投入运行,通过精细化、系统化数据分析,实时监控管网温度、压力等关键参数,实现全网热力“精准感知、智能调控”。这种“科技+运维”的模式,有效破解了传统供热中“近端过热、远端偏冷”的难题,让暖流均匀输送至每一户居民家中,以数字化手段提升供热服务的均衡性与稳定性。

  春节期间,设备稳定是供热保障的关键。能源公司加大设备设施排查力度,采取“日常巡查+专项检查”相结合的方式,对供热管网、换热站、阀门井等重点部位及故障易发点开展拉网式排查,将安全生产与热源保障隐患消灭在萌芽状态。同时,公司全面完善应急预案,备足应急物资,对移动热源车、应急发电机等关键应急设备提前进行试车调试,确保突发情况下“拉得出、用得上、修得快”。春节期间,公司将严格执行24小时值班和领导带班制度,全网统一调度、参数精细调控,全力做好应急抢修准备,保障供热系统全天候稳定运行。

  供热有温度,服务有热度。为打通服务群众“最后一公里”,能源公司构建“线上+线下”双轨服务体系,让居民诉求得到快速响应。线个电线个供热服务管家群实时在线小时接听用户咨询、处置报修诉求,形成“受理—派单—处置—反馈”的闭环服务机制;线下,公司持续发挥“舆情处置指导生产运行”作用,针对端差较大、供热效果不佳、重复投诉等重点用户,采取“提前介入、主动上门”模式,通过清洗过滤器、排气调试等实操措施,将问题解决在萌芽状态。同时,严格落实“三主动一提级”工作机制,以“主动排查、主动服务、主动沟通、升级处置”的务实举措,让服务更有温度、更贴民心。

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